Política de Privacidad — Aplicaciones Constellations™

Vigente desde: 18 de septiembre de 2026 · Aplica a las apps: NOC Constellations (com.constellations.noc), Constellations PTT (com.constellations.ptt), Constellations Series (com.constellations.aiobattseries), NocAdmin (com.constellations.nocadminapp) y Meteo Constellations (com.constellations.meteo, iOS y Android).

1. Quiénes somos

Las aplicaciones Constellations™ son herramientas profesionales de monitoreo (incluidas las estaciones meteorológicas), administración y comunicación (radio) para clientes y operadores de los equipos de conectividad Constellations™. Responsable: Constellations. Contacto: support@constellations.lat.

2. Qué datos tratamos

• Identificador de dispositivo (todas las apps salvo Meteo Constellations): para autenticar el acceso, la app genera una llave criptográfica en el almacén seguro del dispositivo y envía a nuestros servidores un identificador de dispositivo y firmas criptográficas. La llave privada nunca sale del dispositivo. Este identificador es necesario para validar la licencia de uso.
• Telemetría de los equipos Constellations (NOC Constellations, Constellations Series, NocAdmin): las apps muestran datos generados por los equipos de conectividad (estado del router, servicio satelital, batería, posición GPS del equipo y sensores ambientales). Estos datos pertenecen al equipo monitoreado, no al usuario de la app, y se almacenan en nuestra infraestructura en la nube (Amazon Web Services, región us-east-1) cifrados en tránsito (TLS).
• Voz y audio (Constellations PTT y la radio integrada en NOC Constellations): son aplicaciones de radio "presiona para hablar". Al mantener presionado el botón de hablar, el micrófono captura tu voz y la transmite en tiempo real, cifrada en tránsito, a los demás radios de tu grupo a través de nuestro servidor de retransmisión. El audio se usa para la comunicación en vivo; no se comercializa ni se usa con fines publicitarios.
• Cámara y video (función de video/incidente en Constellations PTT y NOC Constellations): cuando inicias un video, la cámara captura imagen y sonido y los transmite en vivo, cifrados en tránsito, a los miembros de tu grupo o sala. Solo se activa cuando tú lo inicias.
• Ubicación (radio Constellations PTT y NOC Constellations): para que el despacho y los demás miembros del grupo puedan ubicarte en el mapa operativo, la app puede compartir la ubicación de tu dispositivo con tu grupo a través de nuestros servidores mientras la radio está activa. Puedes controlarlo desde los permisos del sistema operativo.
• Ubicación del dispositivo como apoyo de campo (Constellations Series, función "Tracker"): la pestaña Tracker usa el GPS de tu propio dispositivo para mostrarte tu posición y brújula. Esta ubicación se procesa únicamente en el dispositivo; no se transmite a nuestros servidores ni a terceros.
• Mensajes (Constellations PTT y NOC Constellations): los mensajes de texto que envías a un canal o a otro miembro se transmiten cifrados en tránsito a los destinatarios a través de nuestros servidores, para la operación del servicio.
• Datos de administración (NocAdmin): la consola de administración gestiona registros operativos de clientes y operadores de la organización (nombres, correos de contacto, asignación de equipos y permisos). Son datos de negocio del titular de la cuenta, tratados para prestar el servicio.
• Estación meteorológica (Meteo Constellations): la app lee tu estación a través del receptor Constellations, por la red local del sitio; esas lecturas no pasan por nuestros servidores. La app no usa cuentas ni identificador de dispositivo. La posición del sitio (la escribes en Ajustes o, si lo permites, se toma una vez la ubicación del teléfono) se guarda en el dispositivo y en tu receptor, y se envía a Open-Meteo para calcular el pronóstico de ese punto. La opción «Aquí donde estoy» del pronóstico envía a Open-Meteo, en ese momento, la ubicación del teléfono. Las alertas se calculan en el propio dispositivo.
• Biometría (todas las apps salvo Meteo Constellations): el desbloqueo biométrico se realiza con las API del sistema operativo. La app solo recibe el resultado (autenticado o no); los datos biométricos nunca son accesibles ni se transmiten.

3. Qué NO hacemos

• No mostramos publicidad ni usamos SDK publicitarios.
• No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.
• No creamos perfiles de usuario ni rastreamos tu actividad fuera de la app.
• No recopilamos contactos, fotos, mensajes ni historial de navegación de tu dispositivo.

4. Servicios de terceros

Las apps usan Google Maps / Apple Maps para mostrar mapas (sujeto a las políticas de privacidad de Google y Apple) y nuestra infraestructura de nube y retransmisión se aloja en Amazon Web Services. Constellations Series se comunica además, por red local o Bluetooth, con el equipo Constellations del usuario; esa comunicación no pasa por terceros. Meteo Constellations consulta el pronóstico en Open-Meteo con la posición del sitio, descarga los focos de calor que publica NASA FIRMS y las imágenes de satélite de NASA GIBS, muestra mapas de OpenStreetMap y obtiene el nombre del lugar con el servicio de geocodificación del sistema (Apple o Google).

5. Retención y seguridad

La telemetría de los equipos se conserva mientras exista la relación de servicio con el cliente propietario del equipo. La voz y el video de radio son de tiempo real y no se almacenan de forma persistente por diseño. Los identificadores de dispositivo se conservan mientras la licencia esté activa y pueden eliminarse al darla de baja. Aplicamos controles de acceso por dispositivo, cifrado en tránsito y llaves de hardware. Lo que guarda Meteo Constellations (sus ajustes, las alertas y una copia de las últimas 48 horas de la estación) vive solo en el dispositivo y se borra al desinstalar la app.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos asociados a tu dispositivo o a tus equipos escribiendo a support@constellations.lat. Responderemos dentro de un plazo razonable.

7. Menores

Estas aplicaciones son herramientas profesionales dirigidas a mayores de 18 años y no están destinadas a menores.

8. Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección con una nueva fecha de vigencia.

Privacy Policy — Constellations™ Apps (English)

Effective: September 18, 2026 · Applies to the apps: NOC Constellations (com.constellations.noc), Constellations PTT (com.constellations.ptt), Constellations Series (com.constellations.aiobattseries), NocAdmin (com.constellations.nocadminapp) and Meteo Constellations (com.constellations.meteo, iOS and Android).

Who we are

The Constellations™ apps are professional tools for monitoring (including weather stations), administration, and push-to-talk communication for customers and operators of Constellations™ connectivity units. Contact: support@constellations.lat.

Data we process

• Device identifier (all apps except Meteo Constellations): to authenticate access, the app generates a cryptographic key in the device's secure keystore and sends our servers a device identifier and cryptographic signatures. The private key never leaves the device. This identifier is required to validate the usage license.
• Equipment telemetry (NOC Constellations, Constellations Series, NocAdmin): the apps display data generated by Constellations units (router status, satellite service, battery, the unit's GPS position, and environmental sensors). This data belongs to the monitored equipment, not to the app user, and is stored in our cloud infrastructure (AWS, us-east-1) encrypted in transit (TLS).
• Voice & audio (Constellations PTT and the radio built into NOC Constellations): these are push-to-talk radio apps. While you hold the talk button, the microphone captures your voice and transmits it in real time, encrypted in transit, to the other radios in your group through our relay server. Audio is used for live communication; it is never sold or used for advertising.
• Camera & video (video/incident feature in Constellations PTT and NOC Constellations): when you start a video, the camera captures image and sound and streams them live, encrypted in transit, to the members of your group or room. It only activates when you start it.
• Location (Constellations PTT and NOC Constellations radio): so dispatch and other group members can locate you on the operational map, the app may share your device location with your group through our servers while the radio is active. You control this through the operating system permissions.
• Device location as a field aid (Constellations Series "Tracker" feature): the Tracker tab uses your device's GPS to show your own position and compass. This location is processed on-device only; it is not transmitted to our servers or to third parties.
• Messages (Constellations PTT and NOC Constellations): text messages you send to a channel or another member are transmitted encrypted in transit to the recipients through our servers, to operate the service.
• Administration data (NocAdmin): the admin console manages operational records of the organization's customers and operators (names, contact emails, equipment assignment, and permissions). This is business data of the account holder, processed to provide the service.
• Weather station (Meteo Constellations): the app reads your station through the Constellations receiver over the site's local network; those readings do not go through our servers. The app uses no accounts and no device identifier. The site position (typed in Settings or, if you allow it, taken once from the phone's location) is stored on the device and on your receiver, and is sent to Open-Meteo to compute the forecast for that point. The forecast's "Here where I am" option sends the phone's location to Open-Meteo at that moment. Alerts are computed on the device.
• Biometrics (all apps except Meteo Constellations): biometric unlock uses the operating system APIs. The app only receives the result; biometric data is never accessible to us and never transmitted.

What we do NOT do

No ads or advertising SDKs. No sale or sharing of personal data. No user profiling or cross-app tracking. No collection of your device's contacts, photos, messages, or browsing history.

Third parties

The apps use Google Maps / Apple Maps to render maps (subject to Google's and Apple's privacy policies) and our cloud and relay infrastructure runs on Amazon Web Services. Constellations Series also communicates with the user's own Constellations unit over the local network or Bluetooth; that communication does not go through third parties. Meteo Constellations requests forecasts from Open-Meteo for the site position, downloads the fire hotspots published by NASA FIRMS and satellite imagery from NASA GIBS, shows OpenStreetMap maps, and gets the place name from the system geocoding service (Apple or Google).

Retention, security, and your rights

Equipment telemetry is retained for the duration of the service relationship. Radio voice and video are real-time and not persistently stored by design. Device identifiers are retained while the license is active. What Meteo Constellations stores (its settings, alerts, and a copy of the station's last 48 hours) lives only on the device and is deleted when the app is uninstalled. You may request access, correction, or deletion of data associated with your device or equipment at support@constellations.lat. These are professional tools intended for users 18 and older.